Laatst aangepast 28 februari 2024

Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities
1.1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Lizan Scholten, handelend onder de naam Zorginnovatiekracht, gevestigd aan Eikenweg 15, 9756 BR Glimmen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92347223.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende door opdrachtnemer te leveren diensten.
Diensten: Advies, coaching, innovatie en projectmanagement gericht op zorg, welzijn en overige innovatieve strategieën, zoals nader gespecificeerd in de offerte of overeenkomst.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3: Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1. Alle offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging van opdrachtnemer.
3.3. Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.

Artikel 4: Uitvoering van de diensten
4.1. Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2. Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie, die noodzakelijk is voor een juiste uitvoering van de opdracht, tijdig en volledig wordt verstrekt.
4.3. Wijzigingen in de uitvoering van de opdracht kunnen alleen plaatsvinden in onderling overleg. Eventuele meerkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 5: Tarieven en betalingen
5.1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Bij te late betaling is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur. Tevens komen eventuele incassokosten voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 6: Annulering en beëindiging
6.1. Afspraken voor coaching- of adviesdiensten kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor de geplande afspraak. Bij annulering binnen deze termijn worden de volledige kosten in rekening gebracht.
6.2. Bij voortijdige beëindiging van een overeenkomst door opdrachtgever is deze verplicht de reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden volledig te vergoeden.
6.3. Beide partijen hebben het recht om de overeenkomst schriftelijk te beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen.

Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
7.2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever heeft betaald voor de opdracht waarop de schade betrekking heeft.
7.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.

Artikel 8: Vertrouwelijkheid
8.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
8.2. Vertrouwelijke informatie omvat alle informatie die als zodanig is aangeduid of waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze vertrouwelijk is.

Artikel 9: Intellectuele eigendom
9.1. Alle door opdrachtnemer verstrekte adviezen, rapporten, methodieken en andere materialen blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2. Opdrachtgever mag deze materialen alleen gebruiken voor eigen doeleinden en niet zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer verveelvoudigen, openbaar maken of aan derden verstrekken.

Artikel 10: Overmacht
10.1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: omstandigheden buiten de redelijke invloed van opdrachtnemer, zoals ziekte, technische storingen of andere situaties die de uitvoering van de opdracht verhinderen.
10.2. In geval van overmacht treden partijen in overleg om de overeenkomst op te schorten, te wijzigen of te beëindigen.

Artikel 11: Geschillenbeslechting
11.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij partijen anders overeenkomen.

Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden treden in werking op 1 december 2025 en blijven geldig totdat zij door opdrachtnemer worden gewijzigd. De meest recente versie is beschikbaar op aanvraag via e-mail: contact@zorginnovatiekracht.nl of op de website www.zorginnovatiekracht.nl.